Rücksendungen und Umtausch
- Bei Sweet Pea Paper & Home wird jeder Artikel speziell für Sie nach Maß angefertigt. Aus diesem Grund akzeptieren wir nach der Bestellung keine Rücksendungen, Umtäusche oder Stornierungen.
Ihre Zufriedenheit ist uns jedoch sehr wichtig. Sollte Ihre Bestellung beschädigt, defekt oder mit einem Qualitätsproblem bei Ihnen ankommen, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung. Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer, eine Beschreibung des Problems und klare Fotos des Artikels und der Verpackung an.
Nach Prüfung können genehmigte Reklamationen nach unserem Ermessen für einen Ersatz oder eine Rückerstattung in Frage kommen. Artikel, die ohne vorherige Genehmigung an uns zurückgesandt werden, werden nicht angenommen.
Bitte beachten Sie:
- Wir akzeptieren keine Rücksendungen bei falscher Größen-, Farb- oder Designwahl, die beim Bezahlvorgang getroffen wurde.
- Größentabellen zu den Produkten sind in jeder Auflistung enthalten.
- Da jedes Produkt individuell angefertigt wird, können leichte Abweichungen in Druckposition, Ausrichtung oder Farbe auftreten. Diese gelten als Teil des einzigartigen Charakters Ihres Artikels und nicht als Mängel.
Mit Ihrer Bestellung bei Sweet Pea Paper & Home erkennen Sie diese Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie an und stimmen ihr zu.