Devoluciones y cambios

  • En Sweet Pea Paper & Home, cada artículo se hace a medida, especialmente para usted. Debido a esto, no aceptamos devoluciones, cambios ni cancelaciones una vez que se ha realizado un pedido.

Sin embargo, su satisfacción es muy importante para nosotros. Si su pedido llega dañado, defectuoso o con un problema de calidad, contáctenos dentro de los 7 días posteriores a la recepción de su pedido. Asegúrese de incluir su número de pedido, una descripción del problema y fotos claras del artículo y del embalaje.

Una vez revisadas, las reclamaciones aprobadas pueden ser elegibles para un reemplazo o un reembolso, a nuestra discreción. No se aceptarán artículos devueltos sin autorización previa.

Tenga en cuenta:

  • No aceptamos devoluciones por elecciones incorrectas de tamaño, color o diseño realizadas al finalizar la compra.
  • Las tablas de tallas de los productos se incluyen con cada anuncio.
  • Como cada producto se fabrica a medida, pueden ocurrir ligeras variaciones en la colocación de la impresión, la alineación o el color. Estas se consideran parte del carácter único de su artículo y no defectos.

Al realizar un pedido con Sweet Pea Paper & Home, usted reconoce y acepta esta Política de Reembolsos y Devoluciones.